Back to the Basic Hans Kirschenhofer - Beratung - Training - Schulung
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Hans Kirschenhofer:

Werkstattauslastung und Leistung - 100% und mehr

 

Für viele Betriebe wird es immer schwieriger, in der Werkstatt und im Lager vernünftig zu verdienen. Trotz vieler Maßnahmen von allen Seiten lässt sich der Trend scheinbar nicht aufhalten.

 

Dabei gibt es einfache Möglichkeiten in diesem Geschäft wirklich gut zu verdienen. Es sind keine Investitionen in teure Objekte oder Software nötig, es funktioniert in der Regel mit den vorhandenen Faktoren.

 

Diese Möglichkeiten sind Thema dieses Seminars!

 

Zielgruppe:

 

Alle Betriebsgrößen, markengebundene und freie Werkstätten, Geschäftsführer, Betriebsleiter, Werkstattleiter, Serviceberater

 

Seminarinhalt:

 

Was ist möglich? Beim Umsatz und bei der Leistung


Wie und wo wird gemessen? Auslastung - Leistung - Produktivität


Planung der Auslastung. 70% - 80% - 90% oder 100%, was ist machbar und sinnvoll?  Welche Basis, welcher Ansatz für meine Abteilung


Leistung - Produktivität.


Der richtige Ansatz in der Bewertung. 70% bis 130%, alles ist möglich und machbar


Ursachenforschung: Verlustquellen Zeit und Ablauf, Organisation.


Arbeit mit den Verlustquellen. Erkennen und abstellen


Ablauf, Organisation und Zusammenarbeit optimieren.


Unvorhersehbare Ereignisse, Stress


Aktionen zur Förderung der Auslastung. Aktionen? Mailing? Annahme? Intern?


Sauberkeit und Qualität. Schnelle Reparatur - schlechte Qualität - unzufriedene Kunden.


Motivation und Betriebsklima. Viel Arbeit - viel Stress?


Gespräch und Diskussion zum Thema mit Fragen aus dem Teilnehmerkreis

 

Referent:

 

Hans Kirschenhofer aus Wenzenbach ist seit Beginn seiner Ausbildung mit dem KFZ-Handel und Handwerk eng verbunden. Er kennt alle Themen aus eigener Erfahrung und hat viele Konzepte entwickelt, die in der Praxis sehr gut funktionieren.

 

Kursdauer: 1 Tag - 10.00 - 17.00 Uhr