Hans Kirschenhofer:

Werkstattauslastung und Leistung - 100% und mehr

Für viele Betriebe wird es immer schwieriger, in der Werkstatt und im Lager vernünftig zu verdienen. Trotz vieler Maßnahmen von allen Seiten lässt sich der Trend scheinbar nicht aufhalten.

Dabei gibt es einfache Möglichkeiten in diesem Geschäft wirklich gut zu verdienen. Es sind keine Investitionen in teure Objekte oder Software nötig, es funktioniert in der Regel mit den vorhandenen Faktoren.

Diese Möglichkeiten sind Thema dieses Seminars!

Zielgruppe:

Alle Betriebsgrößen, markengebundene und freie Werkstätten, Geschäftsführer, Betriebsleiter, Werkstattleiter, Serviceberater

Seminarinhalt:

Was ist möglich? Beim Umsatz und bei der Leistung

Wie und wo wird gemessen? Auslastung - Leistung - Produktivität

Planung der Auslastung. 70% - 80% - 90% oder 100%, was ist machbar und sinnvoll?  Welche Basis, welcher Ansatz für meine Abteilung

Leistung - Produktivität.

Der richtige Ansatz in der Bewertung. 70% bis 130%, alles ist möglich und machbar

Ursachenforschung: Verlustquellen Zeit und Ablauf, Organisation.

Arbeit mit den Verlustquellen. Erkennen und abstellen

Ablauf, Organisation und Zusammenarbeit optimieren.

Unvorhersehbare Ereignisse, Stress

Aktionen zur Förderung der Auslastung. Aktionen? Mailing? Annahme? Intern?

Sauberkeit und Qualität. Schnelle Reparatur - schlechte Qualität - unzufriedene Kunden.

Motivation und Betriebsklima. Viel Arbeit - viel Stress?

Gespräch und Diskussion zum Thema mit Fragen aus dem Teilnehmerkreis

Referent:

Hans Kirschenhofer aus Wenzenbach ist seit Beginn seiner Ausbildung mit dem KFZ-Handel und Handwerk eng verbunden. Er kennt alle Themen aus eigener Erfahrung und hat viele Konzepte entwickelt, die in der Praxis sehr gut funktionieren.

Kursdauer: 1 Tag - 10.00 - 17.00 Uhr